Caroline nous a demandé un site. Elle est repartie avec le rêve de son père : un configurateur 3D qui permet à ses clients de poser un abri chez eux, en réalité augmentée, depuis leur téléphone.
Ce projet aurait pu s’arrêter à un beau site, livré dans les temps, et une poignée de main. Et puis, au détour d’une conversation qui n’avait rien d’une réunion de cadrage, Caroline m’a parlé de son père.
Le projet ALINEAIR en bref
- Qui : ALINEAIR, fabricant français d’abris et de mobilier urbain, à Anzin dans le Nord.
- Au départ : un site vieillissant, qui ne ressemblait plus à l’entreprise et ne tenait plus la comparaison avec ses concurrents.
- Ce que nous avons fait : audit SEO, benchmark, refonte complète du site web, contenus réoptimisés et création d’un configurateur 3D avec réalité augmentée, intégré aux fiches produits.
- Sur le site aujourd’hui : 86 produits, une demande de devis en ligne et 16 fiches en 3D que l’on peut poser chez soi avec son téléphone, sans application.
- En ligne depuis : le 2 novembre 2026, et nous continuons ensemble sur le référencement naturel.
Un fabricant d’abris solides, un site qui n’en donnait plus l’idée
ALINEAIR fabrique des abris à Anzin depuis plus de 30 ans : pour les vélos, les fumeurs, les chariots, les voyageurs. Du concret, de l’acier, des chantiers. Quand Caroline et ses équipes m’ont contactée, leur demande tenait en quelques mots : un site actuel, contemporain, à la hauteur de leur marque et de leurs concurrents.
La demande était légitime, et je savais déjà qu’elle ne suffirait pas. Se mettre au niveau des autres, ça vous évite d’être écarté. Ça ne donne à personne une raison de vous choisir.
Le site d’ALINEAIR avant et après la refonte
Avant de dessiner : audit SEO, benchmark et personas
Nous avons donc commencé par regarder : l’audit SEO du site, le benchmark des concurrents, l’analyse sémantique, les personas. Le travail le moins spectaculaire d’un projet, et celui qui décide de tout le reste.
Ensuite, je me suis mise à la place de la personne qui doit acheter un abri. Imaginez un responsable de site, sur son parking, un catalogue à la main. Il ne se demande pas seulement quel modèle choisir. Il regarde l’emplacement et il se pose une question toute bête : est-ce que ça va rentrer, et à quoi ça va ressembler, ici ?
Aucune photo de catalogue ne sait répondre à ça. Je n’avais pas encore la solution. Elle était déjà chez eux.
Ce que personne n’écrit jamais dans un cahier des charges
Au début du projet, il n’y avait pas de configurateur. Pas une ligne, ni dans la demande, ni dans mes idées.
Mais j’aime prendre le temps de parler avec mes clients, et c’est à force d’échanger que Caroline m’a raconté cette histoire : il y a très longtemps, son père avait créé un simulateur 3D. Il n’avait jamais été exploité pour le site. L’idée était là, pendant des années, dans un coin de la mémoire de l’entreprise.
Il avait vu juste, et il avait vu tôt.
Ce jour-là, mon projet a changé de nature. Nous n’allions plus seulement refaire un site. Nous allions réaliser le souhait de son père, et nous sommes même allés un peu plus loin que lui : l’abri ne resterait pas sur un écran, il irait se poser dans le monde réel, depuis un téléphone.
Un configurateur 3D en réalité augmentée, sans application à installer
Voici ce que ça donne. Vous êtes sur votre parking, ou dans la cour de votre entreprise. Vous ouvrez la fiche produit sur votre téléphone et vous déposez l’abri devant vous, à l’échelle, grâce à la réalité augmentée. Vous pouvez en faire le tour, voir la place qu’il prend, imaginer vos salariés s’y garer.
Sur la fiche, l’abri tourne aussi en 3D. Sur les principales gammes, vous changez la structure, la teinte, la toiture, le bardage, et il se transforme sous vos yeux.
La réalité augmentée reste rare dans ce secteur, et quand elle existe, elle passe souvent par une application à télécharger. Ici, il n’y a rien à installer. Tout se passe sur la fiche produit, au moment précis où la question se pose.
Comment nous avons créé ce configurateur 3D
Je ne vais pas vous raconter que c’était simple. C’est la partie qui nous a pris le plus de temps.
Il a fallu partir des vrais fichiers de leur bureau d’études, qui superposent toutes les variantes d’un même abri, et démêler chaque matière : ceci est l’ossature, ceci est la toiture, ceci est un bardage. Il a fallu faire attention à des détails qui n’en sont pas. Un fichier exporté en millimètres et lu en mètres, et votre abri vélos mesure quatre kilomètres de long sur votre parking. Il a aussi fallu rendre le tout assez léger pour s’ouvrir sur un téléphone, dehors, là où l’on en a besoin.
C’est ce qui m’a le plus marquée dans tout ce projet. Et c’est, pour moi, ce que veut dire penser client avant tout : écouter assez longtemps pour entendre ce qu’on ne vous demandait pas.
Une refonte de site web pensée pour la demande de devis
Un configurateur ne sert à rien si l’on n’arrive jamais jusqu’à lui. Tout le menu a été repensé pour celui qui cherche un abri sans connaître le nom des gammes : on part de l’usage, vélos, fumeurs, chariots, voyageurs, et on arrive vite au bon produit. Le catalogue fonctionne en mode devis, comme ce métier se vend vraiment : on choisit ses produits et on envoie sa demande.
Les contenus ont été réoptimisés à partir de l’audit et du benchmark, pour parler enfin le langage de ceux qui cherchent. Et ALINEAIR nous a relus de près, heureusement. Nous parlions d’abris adossés à une façade : leurs abris sont autoportants, sans aucune fixation sur les bâtiments. Nous écrivions leur nom avec un accent : ALINEAIR n’en a pas. Un fabricant connaîtra toujours ses produits mieux que son agence, et c’est très bien comme ça.
Quant au reste, je pourrais vous parler d’allers-retours, comme dans toutes les études de cas. Il n’y en a pas eu. La maquette a été validée du premier coup, le site aussi. Quand on s’est vraiment écoutés avant, il reste peu de choses à corriger après.
Votre site de fabricant a-t-il besoin d’un configurateur 3D ?
Pas forcément, et je préfère vous le dire. Si vous vendez un seul modèle, de bonnes photos feront mieux et coûteront moins cher. En revanche, un configurateur de produit a du sens si vous vous reconnaissez ici :
- Votre produit est difficile à imaginer sur place : il est volumineux, il s’installe dans un lieu précis, et vos clients se demandent s’il va rentrer.
- Il existe en de nombreuses variantes : dimensions, couleurs, matières, options, trop nombreuses pour tout photographier.
- Vous vendez sur devis : vos clients doivent se projeter avant de vous contacter.
- Votre bureau d’études dispose déjà de modèles 3D : la matière première est là, elle dort peut-être, elle aussi.
C’est souvent le cas des fabricants, de la menuiserie au mobilier en passant par les équipements industriels. Et nous l’intégrons directement à votre site internet, plutôt que de l’ajouter comme un outil à part.
Et les résultats ? La suite s’écrit maintenant
Le site est en ligne depuis le 2 novembre 2026. Je n’ai pas de courbe à vous montrer, et je ne vais pas en inventer une : il est trop tôt, tout simplement.
Ce que je sais, c’est que nous continuons ensemble sur le référencement naturel, et que l’idée de son père est enfin là où elle devait être : dans les mains de ceux qui cherchent un abri.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un configurateur 3D ?
C’est un outil intégré à un site internet qui affiche un produit en 3D et permet de le personnaliser en temps réel : couleur, matière, options. Avec la réalité augmentée, l’acheteur peut en plus le déposer à l’échelle dans son environnement réel, avec l’appareil photo de son téléphone.
Un configurateur 3D peut-il s’intégrer à une refonte de site web ?
Oui, c’est ce que nous avons fait pour ALINEAIR : il n’était pas prévu au départ, l’idée est née des échanges avec la cliente. C’est aussi la partie la plus longue du projet, car chaque abri doit être préparé à partir des fichiers du bureau d’études.
Faut-il installer une application pour utiliser la réalité augmentée ?
Pas sur le site d’ALINEAIR : elle se lance depuis la fiche produit, avec le téléphone, sans rien télécharger.
De quoi a-t-on besoin pour créer un configurateur 3D ?
D’abord des modèles 3D du produit, le plus souvent les fichiers de votre bureau d’études, et de la liste des options à proposer. Ces fichiers doivent ensuite être préparés et allégés pour s’ouvrir rapidement sur un site, y compris sur un téléphone.
Pourquoi faire un audit SEO avant une refonte de site web ?
Parce que l’audit, le benchmark et l’analyse sémantique indiquent ce que recherchent les acheteurs et ce que font les concurrents. La structure et les contenus du nouveau site s’appuient sur ces éléments, au lieu de les corriger après coup.
Et chez vous, quelle idée attend encore ?
Je suis persuadée que chaque entreprise a la sienne : une intuition d’un fondateur, un vieux projet, un fichier 3D qui dort sur un serveur. Elle n’est dans aucun cahier des charges.
Si vous fabriquez un produit qui mérite mieux qu’une photo, racontez-moi votre histoire. Je regarde votre site et je vous dis ce que je ferais, sans engagement.
